レンタル福祉用具の消毒・洗浄システムは全国７ヵ所にある物流センターで一貫して行います。
作業工程は一般社団法人シルバーサービス振興会の「消毒工程管理認定基準」を採用し、お客様に清潔・安全をご提供します。
＊東北物流／関東物流／中部物流／関西物流／中四国物流／九州物流センターにおいては介護保険対象全品目について、消毒工程管理認定を取得しています。北海道物流センターはマットレス、床ずれ防止用具、体位変換器、車いす付属品（クッション）を除く全品目について、消毒工程管理認定を取得しています。
全国７ヵ所にあるニチイケアネット物流センターでは、より安全で清潔な福祉用具をお届けするために、
レンタル商品の回収から商品の消毒・洗浄を最先端のシステムにより一括管理しています。